Accélérez votre transformation digitale

Nos solutions

Retail management : In-store
  • Outil de profiling/CRM pour les vendeurs en magasin
  • Gestion du merchandizing/planogramme par magasin, moteur de règles sur tablette
  • Suivi de la qualité des magasins (suivi de programmes qualité, scoring, plans d'actions, gestion centralisée)
  • Moteur de suggestion de produits
  • Solution de paiement mobile "mPOS" pour points de vente
Retail management : Out-store
  • Solution d'audit des magasins/mystery shopping
  • Suivi des formations vendeurs/Validation des acquis
  • Mesure de la qualité du réseau de distribution
Solutions multicanales
  • Décentralisation des plans d'actions nationaux
  • Ranking des produits consultés sur le site central par magasin
  • Mise en avant d'offres locales sur le site central
  • Moteur de régles et de contextualisation locale des offres (meilleures ventes, météo...)
Solutions collaboratives
  • Annuaire global par titre et par fonction
  • Click to call & video
  • Wiki d'experts
  • Base de connaissances
  • Outils d'e-learning et conférences "expert"
  • Transferts de fichiers volumineux et automatisation des descentes du materiel marketing
Sentinelo CRM
  • Base CRM de données clients enrichie
  • Master Data Management de données clients orientées opérations mobiles
  • Segmentation par produit, clients, affinités
  • Outils de Business Intelligence à l'intention des équipes marketing et marketing opérationnel
Génération de trafic en points de vente
  • Référencement Apple "Plans", Google "Maps", Pages Jaunes, GPS
  • Référencement de produits locaux dans les fiches
  • Publicité mobile "display" contextualisée et géolocalisée (produits, coupons, tracking, beacon)
  • Campagnes email personalisées, géolocalisées, contextualisées
  • Store locator + product locator sur Facebook

Combinez nos
différents modules

Avec plus de 30 modules différents déployés chez de nombreux clients, vous pouvez utiliser les solutions Sentinelo telles quelles ou combiner plusieurs modules pour construire une solution adaptée à vos besoins. Vous souhaitez disposez d'une solution de profiling client en magasin ? Nous pouvons y adjoindre un module de CRM qui vous permettra de segmenter rapidement et sans effort les populations auxquelles vous souhaitez envoyer des offres personnalisées. Rajoutez-y un module de diffusion Sentinelo Media et vous avez immédiatement un outil de retargeting personnalisé pour optimiser votre communication client. Consultez-nous pour évaluer vos besoins !

Nos solutions Saas

Cockpit

Cockpit est une solution de pilotage (desktop, tablette ou mobile) de la qualité et de l'efficacité de votre réseau de points de vente/agences. En normalisant et facilitant la gestion des processus en point de vente, Cockpit vous permet non seulement de veiller à l'application des meilleures pratiques et procédures mais aussi de travailler avec les managers de vos points de vente sur les points durs, et d'anticiper les dysfonctionnements ponctuels en construisant des plans d'actions réguliers.  Plus d'infos

Neurones

Ni intranet, ni réseau social d'entreprise, Neurones est une solution unique de communication pour les entreprises décentralisées organisées en réseau.
Basé sur une gestion fine des profils de votre entreprise et sur son schéma de distribution (siège, agences/points de vente, régions, types de points de vente, fonctions, rôles...) et connecté dynamiquement à vos annuaires d'entreprise, Neurones est un outil de communication ciblé intra-entreprise qui permet de descendre et remonter de l'information trés finement et automatiquement vers les bonnes personnes.  Plus d'infos

Dialog

Disponible sur tablette, Dialog permet de conseiller vos clients en magasin en leur apportant la meilleure expérience client possible.
Les clients sont identifiés, Dialog affiche leur profil et leurs achats passés, son moteur de suggestion permet de leur proposer les produits et services les plus adaptés.
Un moteur de questions permet de mieux cerner leurs besoins et leurs envies afin d'affiner les conseils à leur prodiguer.
Les choix de vos clients sont enregistrés dans une base de profil et/ou dans votre CRM afin de communiquer ensuite de manière plus précise avec eux, et de passer d'une communication "produit" à une communication "client".

Cas d'usage

exemples de réalisations

Déployées dans plus de 500 magasins sur plus de 1 500 tablettes, Marionnaud utilise les solutions Sentinelo pour accompagner et enrichir l'acte de vente (profiling, suggestion de produits, stocks inter-magasins en temps réel) couplées à des outils de gestion de la performance des points de vente (reporting, merchandizing, mesure la qualité...)

Découvrez comment générer du trafic multicanal avec des campagnes de publicité mobile. En fonction de vos zones de chalandise et de la géolocalisation du mobinaute, celui-ci est redirigé soit vers votre site e-commerce, soit vers le magasin le plus proche. Sentinelo affiche le catalogue produits de chaque magasin, avec toutes ses particularités, et effectue un tracking complet du comportement d'achat du client final.
La campagne est contextualisée, non seulement localement et par choix affinitaire des supports publicitaires, mais aussi en fonction de critères exogènes comme la météo, l'heure de la journée, etc.

témoignages

Ce qu'ils disent de nous

Au-delà des solutions logicielles, c’est l’agilité, l’adaptabilité et la grande expertise technologique digitale qui nous ont fait choisir Sentinelo dans un partenariat d’innovation à long terme.

SEBASTIEN MONACO
Chief Information Officer
MARIONNAUD

Mise en oeuvre

Nos services

Les solutions développées par Sentinelo ont été conçues sous forme de modules autonomes. Elles peuvent être déployées dans votre propre architecture ou bien exploitées en mode SAAS.
Grâce aux nombreux connecteurs que nous avons conçus, nos solutions se connectent facilement à la plupart des systèmes IT existants, en permettant de construire des outils de productivité rapidement et sans impact sur votre informatique groupe.
Par ailleurs, nos équipes ont acquis un savoir-faire pointu sur la mise en production de solutions mobiles dans des environnements de distribution décentralisés avec des hiérarchies de management parfois complexes.
Vous retrouverez dans nos différentes catégories de services tous les éléments qui font le succès d'un projet mené avec vous, depuis sa conception jusqu'à sa mise en oeuvre complète dans vos organisations.

INTEGRATION

Sentinelo propose des modules prêts à l'emploi et autonomes. Certaines de nos solutions prennent en revanche toute leur valeur lorsqu'elles sont connectées à vos systèmes. Grâce à nos connecteurs et injecteurs de données, nos équipes sont capables d'intégrer rapidement nos modules à votre infrastructure et à vos solutions logicielles existantes.

EXPERTISE METIER

Avec plus de 50 clients dans la distribution, nos équipes disposent d'une compréhension très fine du secteur et de ses exigences en production. Consultez-nous pour partager sur les meilleures pratiques actuelles de la transformation digitale.

ADAPTATION SPECIFIQUE

Bien que nos modules soient déjà trés riches en fonctionnalités, vous avez peut être besoin d'un service particulier propre à votre organisation. Rassurez-vous, tous nos modules sont adaptables.

MISE EN OEUVRE LOCALE

En plus de solutions performantes, nous avons acquis une grande expertise dans le déploiement de solutions en magasins. Temps de réponse rapides malgré des conditions réseau incertaines, synchronisation de données, déploiements mobiles, votre réalité en point de vente est au coeur de nos préoccupations.

HEBERGEMENT/ MAINTENANCE

Nos solutions sont disponibles en mode SAAS, cependant si certaines données (CRM par exemple) sont critiques, nous pouvons installer et/ou gérer ces solutions au sein de votre infrastructure sécurisée.